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帮助文档

软件使用问题解答

Q:如何清理过期的监控信息?

A:打开电脑监控专家,点击软件窗口右侧的【查看详细监控信息】,然后在弹出窗口的左下角显示【打开监控信息存放文件夹】。点击该?#30913;?#36827;入存放监控信息的文件夹,然后就可以?#22659;?#36807;期的监控信息了。

Q:如何把监控信息发送到指定的邮箱?

A:打开电脑监控专家,点击软件窗口左侧的【软件设置】?#30913;ィ?#28982;后在弹出的窗口中勾选第一项【把监控信息发送到指定的邮箱】。进入邮箱设置窗口后,填写相关信息,然后点击【测试发送】,以确定邮箱设置和防火墙配置是否正确(需要允许ipcsc.exe访问网络)。

Q:软件的隐蔽性怎么样?

A:电脑监控专家安装后不会留下任何痕迹,在开始菜单、注册表和任务管理器?#21368;?#19981;会发现此软件。而且软件是通过热键启动的,所以隐蔽性是非常高的。

Q:软件在使用过程中有哪些注意事项?

A:由于本软件是监控软件,所以使用了一些电脑数据的隐藏技术,某些安全软件会弹出安全提示。出?#32456;?#20123;提示时,请点击允许(最好把“ipcsc.exe”添加到信任程序)。

Q?#20309;?#20160;么在我的电脑上记录不到QQ的聊天记录?

A:如果电脑上安装了瑞星的账号保险柜,请关闭对QQ的保护,否则会记录不到QQ的聊天记录。

安全?#29616;?/div>

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